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Wie sehen Service und Qualität in Ihrer Einrichtung aus?
Guter Service und hohe Transparenz sind in ambulanten- und stationären Pflegeeinrichtung wichtige Entscheidungskriterien. Ihre Kunden(Patienten, Bewohner, Angehörige und Betreuer) sind nicht länger bereit, pflegerische, medizinische und hauswirtschaftliche Leistungen unkritisch zu akzeptieren. Umso wichtiger ist ein unabhängiger Nachweis über die einrichtungsspezifische Qualität der verschiedenen Bereiche.
Zukunftsorientierung:
Die Grundeinstellung den Menschen nicht als Objekt sondern als Individuum zu betrachten und pflegerisch entsprechend zu behandeln wird im hausinternen Qualitätsmanagement abgebildet.
Durch die Multiplikatorfunktion der Teammitglieder werden die hausinternen Veränderungen präzise und effektiv umgesetzt.
Aufbau Ihres Systems:
Durch einen hausinternen Systemaufbau erzielen wir eine Verlässlichkeit in der Dienstleistung und motivieren die Mitarbeiter zu eigenständiger Service- und Dienstleistungsverbesserung.
Mit einem Team von Spezialisten aus Ihrem Hause erreichen wir mit regelmäßigen Moderationen und Trainings, dass sinnvolle und praxisorientierte Anweisungen umgesetzt werden.
Durch diese Methode bieten wir Ihnen eine zum Beispiel zwei jährige, thematisch gegliederte Systemunterstützung Ihres Qualitätsmanagementsystems an.
Mit dieser Methode und Ihrem Know-How entwickeln wir gemeinsam ein nach allen Seiten abgesichertes und wettbewerbsfähiges Qualitätsmanagement.
Wir informieren Sie gern und sind gespannt auf Ihre Fragen!
Ansprechpartner ist unser Geschäftsführer Herr Köhler unter der Telefonnummer 040 / 52 87 89 - 91. |
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& 
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